개인정보처리방침
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 가맹 상담 — 가맹 문의 접수, 상담 진행, 상권 및 입지 검토, 창업 조건 안내
- 연락 및 회신 — 문의 사항에 대한 답변, 상담 일정 안내
- 유통 · 입점 문의 — 밀키트 유통 및 입점 관련 협의
2. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 홈페이지의 가맹 상담 신청 양식을 통해 아래 항목을 수집합니다. 이용자가 직접 입력하는 방식으로만 수집하며, 그 밖의 자동 수집 장치를 통해 개인정보를 수집하지 않습니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 성함, 연락처(휴대전화 번호) |
| 선택 | 희망 지역, 창업 예산, 문의 내용에 이용자가 기재한 정보 |
| 자동 생성 | 문의 접수 일시 |
문의 내용란에 주민등록번호, 계좌번호 등 민감정보나 고유식별정보를 입력하지 말아 주시기 바랍니다. 회사는 해당 정보를 수집하지 않으며, 입력된 경우 지체 없이 파기합니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 목적 | 보유 기간 |
|---|---|
| 가맹 상담 및 문의 응대 | 동의일로부터 1년 — 기간 경과 시 지체 없이 파기 |
| 가맹 계약이 체결된 경우 | 「가맹사업거래의 공정화에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 기간 |
정보주체가 보유 기간 만료 전에 삭제를 요청하는 경우, 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 문의 접수와 홈페이지 운영을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Vercel Inc. | 홈페이지 호스팅 및 가맹 상담 신청 내용의 전송 처리 |
| Supabase, Inc. | 가맹 상담 신청 내용의 저장 및 관리 |
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통하여 공개하겠습니다.
개인정보의 국외 이전
회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 아래와 같이 개인정보 처리를 국외 사업자에게 위탁하고 있습니다. 회사는 처리 위치를 대한민국(서울) 리전으로 지정하여 운영하고 있으며, 이전받는 자는 위탁받은 업무 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 · 처리 위치 | 이전 항목 · 시점 · 방법 | 이용 목적 · 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. privacy@vercel.com |
미국 (법인 소재) 처리 위치 — 대한민국 서울 |
성함, 연락처, 희망 지역, 창업 예산, 문의 내용 가맹 상담 신청 시 네트워크를 통한 암호화 전송(HTTPS) |
홈페이지 운영 및 문의 전송 전송 완료 즉시 파기(저장하지 않음) |
| Supabase, Inc. privacy@supabase.io |
미국 (법인 소재) 처리 위치 — 대한민국 서울 |
성함, 연락처, 희망 지역, 창업 예산, 문의 내용 가맹 상담 신청 시 네트워크를 통한 암호화 전송(HTTPS) |
상담 내역 보관 제3조의 보유 기간과 동일 |
정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 홈페이지를 통한 가맹 상담 신청은 이용하실 수 없으며, 02-565-5288로 전화 상담을 이용해 주시기 바랍니다.
6. 정보주체의 권리 · 의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 전화, 이메일(bokmandang.mkt@gmail.com) 또는 서면으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
정보주체는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
7. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명 — 이정석 (대표이사)
부서 — 복만당 가맹사업부
연락처 — 02-565-5288 (평일 10:00–18:00)
이메일 — bokmandang.mkt@gmail.com
주소 — 서울특별시 강남구 언주로 563, 401동 124호 (역삼동, 원에디션강남)
정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일 형태는 복구·재생되지 않도록 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 정기적인 교육 실시
- 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 차등 부여 및 접근 통제
- 개인정보가 포함된 자료의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 개인정보를 보관하는 문서 및 저장 매체의 잠금장치 사용
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부
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11. 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 개인정보침해 신고센터 — 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 국번없이 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템 — 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지하겠습니다.